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AirBnBs ical ab 1.Dezember 2019 ohne Kontaktdaten des Gastes

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Am 24. November hat AirBnB vielen Vermietern eine E-Mail (s.u.) gesendet, aus der hervorgeht, dass ab dem 1.Dezember keine Gast-Kontaktdaten mehr mit dem ical-Feed geliefert werden, mit dem sich die Belegungskalender portal-übergreifend synchronisieren lassen. Was bedeutet das? Die wirklich wichtige Frage ist, ob ich die Kontaktdaten meines Gastes noch über mein Login auf AirBnB bekomme. […]

Buchungsplattformen

Warum Ihre Anzeige bei Booking und AirBnB Ihnen gehören sollte und NICHT Ihrer Vermiet-Agentur

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Es ist zeitsparend und komfortabel: Die nette Agentur dafür sorgt, dass Ihre Ferienwohnung in vielen verschiedenen Ferienwohnungs-Portalen gelistet wird. Und dafür möchte die Agentur vielleicht nicht einmal Geld haben, sondern nur eine überschaubare Provision von 15% von möglichen Buchungen. Und falls es Ihnen nicht gefällt, gibt es auch noch eine schön kurze Kündigungsfrist. Und da […]

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Warum Mindest-Buchungszeiten außerhalb der Hauptsaison ein Fehler sind

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Kurze Buchungen sind nervig! Da sind wir uns einig. Sie erzeugen den gleichen Aufwand wie lange Buchungen, bringen aber weniger Geld. Daher könnte man auf die Idee kommen, die Gäste durch Mindest-Buchungszeiten zum längeren Bleiben zu motivieren. Dieser Gedanke ist an sich legitim, funktioniert aber nicht. Das Problem sind die Such-Funktionen der Buchungsportale. Wenn ein […]

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Zwingt Booking.com Vermieter ab 1. September 2019 zu Aufschlägen auf Zusatzleistungen?

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Erstmal die Fakten: Nachdem Booking.com ab dem 15. 5. 2019 schon 1,2% für die Zahlungabwicklung berechnet, werden ab dem 1. September 2019 auf Zusatzleistungen ( Endreinigung und Buchungsgebühr, Kurtaxe) auch die Provisionen, meistens in Höhe von 12% fällig. Ärgerlich ist eine Preis-Erhöhung immer, aber für viele Vermieters erfordert diese Erhöhung leider ein Umdenken zu weniger […]

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Was bedeutet das Booking.com-Bestpreis-Urteil (OLG Düsseldorf) für Ferienwohnungen?

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Booking.com darf durch das Urteil des OLG Düsseldorf vom 4. Juni 2019 jetzt wieder darauf bestehen, dass Hotels, die in Booking.com inserieren, auf ihrer eigenen Homepage keine günstigeren Konditionen anbieten. Momentan (Stand 7. 6. 2019) ist diese Klausel kein Bestandteil der Booking.com Konditionen, aber ich gehe davon aus, dass Booking.com sich diese Gelegenheit nicht mehr […]

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Hausregeln – piefig oder sinnvoll?

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Früher hatten alle Fewo-Verträge noch AGBs und eine Haus-Ordnung auf die Rückseite gedruckt. Heute werden die AGBs meistens zwischen dem Buchungsportal und dem Gast vereinbart, so dass der Vermieter hierauf nur insofern Einfluss nehmen kann, als dass er beim Erstellen seines Inserates einige Eckdaten bestimmen kann (Storno-Fristen, Ankunfts- und Abreisezeiten, etc.) In einigen Portalen lässt […]

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Wie bekomme ich Besucher auf meine Fewo-Seite?

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Egal, ob Sie eine toll designte Homepage für Ihre Ferienwohnung haben oder eine einfache provisionsfreie Buchungsseite von einer Channel-Management-Software. Wir alle erwarten, dass unsere Webseite oder unsere Wohnung so toll sind, dass sie sich herumsprechen wird und die Besucher von selber kommen. In den meisten Fällen aber dümpelt die Besucher-Anzahl auf unserer Homepage so vor […]

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Faire Storno-Konditionen für Ferienwohnungen

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Wenn Sie Ihre Ferienwohnung direkt oder über Vermietungs-Portale vermieten, müssen Sie sich irgendwann Gedanken dazu machen, wie Sie mit Stornierungen der Buchungen umgehen. Früher war bei Ferienwohnungen vollkommen klar: Wer bucht und nicht kommt, zahlt trotzdem. Bei früher Absage zahlt man weniger. Bei später Absage zahlt man mehr. Ist der Grund der Absage ein Notfall […]