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2020: Preise erhöhen und Kasse machen?

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Leere Strände - nicht mehr lange!

Lieber Ferienwohnungs-Vermieter, machen Sie es nicht! Widerstehen Sie der Versuchung! Bitte!Der Gedanke ist menschlich und nachvollziehbar. Das Jahr 2020 fing damit an, dass wir nicht in unsere Zweitwohnungen durften, nicht einmal zum renovieren oder putzen. Und dann durften wir wochenlang nicht vermieten, mussten Gäste wegschicken und wussten nicht einmal, wann es weiter geht. Statt Buchungen […]

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Booking.com stellt sich als Retter der Gäste dar. Auf Kosten von Hotels und Vermietern von Ferienwohnungen.

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Auf den ersten Blick ist es einfach nur nett: Booking.com sorgt dafür (s.u.), dass Gäste, die wegen Corona nicht reisen können, Ihr Geld zurück bekommen. Auf den zweiten Blick aber gibt Booking damit das Geld anderer Leute aus. Und zwar das Geld von Hotels und Vermietern von Ferienwohnungen. Aber gerade diese habe in der aktuellen […]

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Ihre wiederkehrenden Gäste buchen über AirBnB, Booking & Co. Und was Sie dagegen tun sollten:

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Das kennen Sie bestimmt auch: Die Gäste waren wirklich zufrieden, buchen wieder, aber statt direkt bei Ihnen anzurufen, buchen die Gäste wieder über das Portal, mit dem sie schon beim ersten Mal gebucht hatten. Und sie zahlen erneut Gebühren für Gäste, die eigentlich „Ihre“ Gäste sind. Den Gästen ist kein Vorwurf zu machen. Schließlich kennen […]

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Doppelbuchungen bei Nutzung von „geöffnet/geschlossen“ in Booking.com

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Sie kennen das vielleicht: Irgendetwas stimmt nicht mit Ihrem Belegungskalender oder Sie wollen Preise oder Mindestbuchungszeiten anpassen und sie klicken sicherheitshalber erst einmal auf „geschlossen“ in der Kalender-Auswahl von Booking.com. Denn nichts ist schlimmer als Doppel-Buchungen. Und da Sie ganz sicher gehen wollen, dass niemand bucht, bevor Sie alle ihre Änderungen eingepflegt haben, wählen Sie […]

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Warum Sie Ihren teuersten Saisonpreis als „Standard“ definieren sollten

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Die meisten Vermieter denken, es macht es anders herum mehr Sinn: Sie definieren einen günstigen Grundpreis, der immer gilt, außer er wird durch irgendwelche Saisons überschrieben. Und logisch wäre das auch. Aber nach schmerzhaften eigenen Erfahrungen und diversen Gesprächen mit Vermietern, denen es wie mir geht, empfehle ich Ihnen dringend, den teuersten Preis als „Standard“ […]

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AirBnBs ical ab 1.Dezember 2019 ohne Kontaktdaten des Gastes

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Am 24. November hat AirBnB vielen Vermietern eine E-Mail (s.u.) gesendet, aus der hervorgeht, dass ab dem 1.Dezember keine Gast-Kontaktdaten mehr mit dem ical-Feed geliefert werden, mit dem sich die Belegungskalender portal-übergreifend synchronisieren lassen. Was bedeutet das? Die wirklich wichtige Frage ist, ob ich die Kontaktdaten meines Gastes noch über mein Login auf AirBnB bekomme. […]

Buchungsplattformen

Warum Ihre Anzeige bei Booking und AirBnB Ihnen gehören sollte und NICHT Ihrer Vermiet-Agentur

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Es ist zeitsparend und komfortabel: Die nette Agentur dafür sorgt, dass Ihre Ferienwohnung in vielen verschiedenen Ferienwohnungs-Portalen gelistet wird. Und dafür möchte die Agentur vielleicht nicht einmal Geld haben, sondern nur eine überschaubare Provision von 15% von möglichen Buchungen. Und falls es Ihnen nicht gefällt, gibt es auch noch eine schön kurze Kündigungsfrist. Und da […]

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Warum Mindest-Buchungszeiten außerhalb der Hauptsaison ein Fehler sind

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Kurze Buchungen sind nervig! Da sind wir uns einig. Sie erzeugen den gleichen Aufwand wie lange Buchungen, bringen aber weniger Geld. Daher könnte man auf die Idee kommen, die Gäste durch Mindest-Buchungszeiten zum längeren Bleiben zu motivieren. Dieser Gedanke ist an sich legitim, funktioniert aber nicht. Das Problem sind die Such-Funktionen der Buchungsportale. Wenn ein […]