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Warum Mindest-Buchungszeiten außerhalb der Hauptsaison ein Fehler sind

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Kurze Buchungen sind nervig! Da sind wir uns einig. Sie erzeugen den gleichen Aufwand wie lange Buchungen, bringen aber weniger Geld. Daher könnte man auf die Idee kommen, die Gäste durch Mindest-Buchungszeiten zum längeren Bleiben zu motivieren. Dieser Gedanke ist an sich legitim, funktioniert aber nicht. Das Problem sind die Such-Funktionen der Buchungsportale. Wenn ein […]

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Zwingt Booking.com Vermieter ab 1. September 2019 zu Aufschlägen auf Zusatzleistungen?

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Erstmal die Fakten: Nachdem Booking.com ab dem 15. 5. 2019 schon 1,2% für die Zahlungabwicklung berechnet, werden ab dem 1. September 2019 auf Zusatzleistungen ( Endreinigung und Buchungsgebühr, Kurtaxe) auch die Provisionen, meistens in Höhe von 12% fällig. Ärgerlich ist eine Preis-Erhöhung immer, aber für viele Vermieters erfordert diese Erhöhung leider ein Umdenken zu weniger […]

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Was bedeutet das Booking.com-Bestpreis-Urteil (OLG Düsseldorf) für Ferienwohnungen?

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Booking.com darf durch das Urteil des OLG Düsseldorf vom 4. Juni 2019 jetzt wieder darauf bestehen, dass Hotels, die in Booking.com inserieren, auf ihrer eigenen Homepage keine günstigeren Konditionen anbieten. Momentan (Stand 7. 6. 2019) ist diese Klausel kein Bestandteil der Booking.com Konditionen, aber ich gehe davon aus, dass Booking.com sich diese Gelegenheit nicht mehr […]

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Hausregeln – piefig oder sinnvoll?

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Früher hatten alle Fewo-Verträge noch AGBs und eine Haus-Ordnung auf die Rückseite gedruckt. Heute werden die AGBs meistens zwischen dem Buchungsportal und dem Gast vereinbart, so dass der Vermieter hierauf nur insofern Einfluss nehmen kann, als dass er beim Erstellen seines Inserates einige Eckdaten bestimmen kann (Storno-Fristen, Ankunfts- und Abreisezeiten, etc.) In einigen Portalen lässt […]

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Wie bekomme ich Besucher auf meine Fewo-Seite?

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Egal, ob Sie eine toll designte Homepage für Ihre Ferienwohnung haben oder eine einfache provisionsfreie Buchungsseite von einer Channel-Management-Software. Wir alle erwarten, dass unsere Webseite oder unsere Wohnung so toll sind, dass sie sich herumsprechen wird und die Besucher von selber kommen. In den meisten Fällen aber dümpelt die Besucher-Anzahl auf unserer Homepage so vor […]

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Faire Storno-Konditionen für Ferienwohnungen

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Wenn Sie Ihre Ferienwohnung direkt oder über Vermietungs-Portale vermieten, müssen Sie sich irgendwann Gedanken dazu machen, wie Sie mit Stornierungen der Buchungen umgehen. Früher war bei Ferienwohnungen vollkommen klar: Wer bucht und nicht kommt, zahlt trotzdem. Bei früher Absage zahlt man weniger. Bei später Absage zahlt man mehr. Ist der Grund der Absage ein Notfall […]

Marketing

Fewo-Fotos vom Fotografen oder selber machen?

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Früher war die Antwort einfacher: Klar zum Fotografen. Denn nur die hatten die Weitwinkel-Objektive für eine ganze Raum-Aufnahme. Und die Stative für die lange Belichtungszeit bei dunklen Aufnahmen. Und die Spiegelreflexkameras mit den großen Blenden und und und. Heute haben wir alle Smartphones. Und die können technisch richtig viel: Es gibt fast immer einen „Panorama“-Modus, […]

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Verband der Ferienwohnungsbesitzer

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Man muss Verbände nicht mögen. Aber wenn es niemanden gibt, der die Interessen einer Gruppe von vielen Einzelkämpfern bündelt, dann können wir Vermieter einfacher abkassiert werden. Sei es durch überhöhte Provisionen oder mangende Leistungen der Vermietungs-Agenturen. Oder sei es durch betrügerische Angebote im Internet, vor denen uns niemand warnt. Auch „Best-Practice“-Leitfäden oder Schulungs- und Austausch-Veranstaltungen […]