“Angebote verschicken” klingt nach dem Charme der 80er Jahre. Aber es gibt wirklich zwei handfeste Vorteile: Viele Gäste sind noch nicht so weit, wirklich fest buchen zu können. Sei es, dass sie sich noch mit Mitreisenden abstimmen müssen oder dass ihr Urlaub noch nicht genehmigt ist. Diese Gäste klicken nicht auf “Jetzt Buchen”, aber sie […]
Ihre Fotos und Bilder sind überall und werden von tausenden von Menschen gesehen. ABER ohne Erklärung ist der spektakuläre Sonnenuntergang auf Ihrem Balkon einfach nur ein weiteres Foto von einem Sonnenuntergang. Versetzen Sie sich in die Gedankenwelt Ihrer potentiellen Gäste. Helfen sie Ihnen, indem Sie Ihre Fotos erklären. Auf ebay-Kleinanzeigen, in Bilder-Portalen, auf Booking.com oder […]
Mittlerweile finden Sie unzählige Möglichkeiten, aus Ihrer Webseiten-Adresse einen QR-Code zu erzeugen. Eine komfortable Möglichkeit, diesen automatisch mit oder ohne Beschriftung in Ihre Fotos zu kopieren, finden Sie hier. Natürlich ist es eine reizvolle Idee, jedes Foto bei AirBnB oder Booking.com mit Ihrem QR-Code und ihrer URL zu versehen. Und offensichtlich wird dies (Stand August […]
Wenn Sie eine Website mit einem Property-Management-System wie More-Bookings benutzen, können Sie zwischen einer Vielzahl von Angebotsprozessen auswählen. Allein schon das Wort “Angebotssprozess” oder “Buchungsprozess” klingt ähnlich sexy wie “Fusspilz”, könnte aber durchaus wichtig für Ihre Auslastung sein. Neben dem Buchungsprozess gibt es auch noch das Kapitel “Storno-Konditionen”, welches wir hier, hier und hier schon […]
12 erprobte Marketing-Maßnahmen für Ihre Ferienwohnung und 2 Maßnahmen, von denen Sie lieber die Finger lassen.
Als Vermieter einer Ferienwohnung gibt es ein paar Aspekte, die Sie bedenken sollten, wenn Sie Ihre Storno-Konditionen festlegen. Da gibt es natürlich den im BGB festgelegten Rahmen: Die Stornokosten dürfen maximal so hoch sein, wie der Schaden, der Ihnen aus der Stornierung entsteht. Da bei Nicht-Anreise des Gastes ein paar variable Kosten wegfallen, werden Sie […]
UPDATE 15. 4. 2021 In Schleswig-Holstein ist eine Vermietung von Ferienwohnungen bis zum 10. 5. 2021 nur an “gewerbliche” Gäste erlaubt. Es gibt allerdings vier Modell-Regionen, in denen die Vermietung unter sehr engen Voraussetzungen schon ab dem 18. 4. wieder erlaubt sein kann. Die genauen Voraussetzungen werden in den Modell-Regionen veröffentlicht. Für Nordfriesland/Sylt sollte ein […]
Überall springt den Gast das Versprechen an, dass Unterkünfte “kostenfrei stornierbar” sind. Teilweise sogar bis zum Tag der Ankunft. Booking.com und die anderen Portale rendern diese Schrift teilweise sogar automatisch in die Fotos hinein. Üblicherweise sind es Hotels, die sich in ihrer Not auf die Forderungen der Buchungsportale einlassen, dass die Gäste diese Konditionen unbedingt […]
Früher konnten wir neben jeder Buchung bei AirBnB auf die drei Punkte klicken und dem Gast eine richtige E-Mail senden. Seit Mitte November 2020 gibt es diese Funktion nicht mehr. Aber es gibt eine Lösung:Um die Email Funktion wieder nutzen zu können machen Sie bitte dies: 1. Bitte aktivieren Sie zuerst die Professionellen Gastgeber-Tools über […]
AirBnB hat , dass sie sich richtig viele Gedanken zum Thema Reinigung in Zeiten von Covid-19 gemacht. Das ist erst einmal gut. Aber ich als Vermieter werde jetzt in einer E-Mail (s.u.) dazu gedrängt, zu bestätigen, dass ich genau das Reinigungsprotokoll von AirBnB einhalte. Wenn ich diese Erklärung nicht abgebe, dann wird meine Wohnung ab […]