Wenn Sie eine Website mit einem Property-Management-System wie More-Bookings benutzen, können Sie zwischen einer Vielzahl von Angebotsprozessen auswählen. Allein schon das Wort “Angebotssprozess” oder “Buchungsprozess” klingt ähnlich sexy wie “Fusspilz”, könnte aber durchaus wichtig für Ihre Auslastung sein. Neben dem Buchungsprozess gibt es auch noch das Kapitel “Storno-Konditionen”, welches wir hier, hier und hier schon […]

UPDATE 15. 4. 2021 In Schleswig-Holstein ist eine Vermietung von Ferienwohnungen bis zum 10. 5. 2021 nur an “gewerbliche” Gäste erlaubt. Es gibt allerdings vier Modell-Regionen, in denen die Vermietung unter sehr engen Voraussetzungen schon ab dem 18. 4. wieder erlaubt sein kann. Die genauen Voraussetzungen werden in den Modell-Regionen veröffentlicht. Für Nordfriesland/Sylt sollte ein […]

Überall springt den Gast das Versprechen an, dass Unterkünfte “kostenfrei stornierbar” sind. Teilweise sogar bis zum Tag der Ankunft. Booking.com und die anderen Portale rendern diese Schrift teilweise sogar automatisch in die Fotos hinein. Üblicherweise sind es Hotels, die sich in ihrer Not auf die Forderungen der Buchungsportale einlassen, dass die Gäste diese Konditionen unbedingt […]

Früher konnten wir neben jeder Buchung bei AirBnB auf die drei Punkte klicken und dem Gast eine richtige E-Mail senden. Seit Mitte November 2020 gibt es diese Funktion nicht mehr. Aber es gibt eine Lösung:Um die Email Funktion wieder nutzen zu können machen Sie bitte dies: 1. Bitte aktivieren Sie zuerst die Professionellen Gastgeber-Tools über […]

AirBnB hat , dass sie sich richtig viele Gedanken zum Thema Reinigung in Zeiten von Covid-19 gemacht. Das ist erst einmal gut. Aber ich als Vermieter werde jetzt in einer E-Mail (s.u.) dazu gedrängt, zu bestätigen, dass ich genau das Reinigungsprotokoll von AirBnB einhalte. Wenn ich diese Erklärung nicht abgebe, dann wird meine Wohnung ab […]

Wir alle haben es gehört: Ab Montag, dem 2. 11. 2020 gilt ein Verbot für touristische Beherbergungen und das umfasst natürlich auch Ferienwohnungen. Hier finden Sie den genauen Wortlaut: Entschädigung für Vermieter? Beim ersten Lockdown gab es für Vermieter von Ferienwohnungen keinen Ausgleich für die entgangenen Umsätze. Fewo-Vermieter haben wohl nicht den Ruf, besonders bedürftig […]

Wer Ferienwohnung in Schleswig-Holstein vermietet, kennt die Anfragen der letzten Tage: “Ich wohne in einem Risikogebiet, aber unsere Labore brauchen für einen Corona-Test länger als 48 Stunden um…” Da seit heute (19. 10. 2020) auch auch Hamburg ein Risiko-Gebiet ist, dürften die Anfragen sich eher noch verstärken. Daher ist folgende Klarstellung m.E. sehr hilfreich: Entschärfung […]